互联网+ 旅游-互联网+特色旅游

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互联网旅游是什么

取意“旅游的互联网络”,由具有丰富旅游行业经验的资深人士和训练有素的业务人员组成,专业提供旅游目的地资讯及相关服务。

致力于发展旅游事业,先后与旅游景点、航空公司、汽车租赁公司、目的地旅游运营商以及主要城市旅游观光局建立并保持着密切而持久的合作关系,旨在通过不变化的景点组合带来不断变化的旅游产品,展示动态性与时效性,集欣赏性与商业性为一体,以互动的形式,搭建景点与旅游者及旅游企业之间的立体化认识交流、合作共享平台。

互联网+旅游模式到底是一个什么样的模式

在线旅游OnlineTravelAgent,简称OTA。依托互联网,以满足旅游消费者信息查询、产品预定及服务评价为核心目的,囊括了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商。目前排名较前的在线旅游企业有***、去哪儿、艺龙、***……

目前,有一种互联网与景区结合的智慧旅游概念,即游客可以通过互联网实现在景区内更加便捷、智慧的一种方式。

互联网+旅游,存在哪些问题

3.1网民及旅游企业、旅游网站方面的问题(1)网民绝对数不断提高,但购买力不足根据中国互联网信息中心(CNNIC)2010年1月15日所做的第25次中国互联网络发展状况统计,截至2009年12月31日,中国网民总数为3.84亿,普及率达到28.9%,但10岁以下网民群体增至1.1.%,10-19岁网民群体为31.8%,20-29岁网民群体为28.6%,综合上面的数据,61.5%的用户年龄在30岁以下,这说明中国目前的网民整体消费能力不强,中低收入者占大多数,这些就决定了网民的购买力不足。(2)国内旅游企业涉足旅游电子商务程度低旅游企业的信息化主要是指全国8993家旅行社,10481家旅游饭店,2726个旅游景点的信息化。目前,拥有***网站的旅行社还不到总数的2%,拥有***网站的旅游酒店及旅游景点还不是各自总数的1%。并且多数旅游饭店、旅行社、旅游景点还只是通过建立自己的网页进行促销,由于省一级的旅游电子商务网络基本没有建立,所以在饭店、旅行社、景点和客户之间开展电子商务变无从谈起。(3)国内具有完善功能的旅游企业服务的旅游网站数量少目前全国有旅游网站近3700家,但真正能为企业提供全面电子商务服务的不多。首先,目前国内互联网上专注做旅游电子商务的站点十分有限。虽然旅游企业纷纷涌向互联网,并求发展的新契机,但是多数旅游网站还只是简单地把网络视作介绍企业、景点和旅游线路的工具,没有认识到可以将企业的核心业务流程、CRM等延伸到互联网上,使产品和服务更贴近用户需求,以体现网络的巨大价值。特别是在线预订方面和个性化定制方面、问题表现等尤为突出。其次,目前中国旅游市场信息不对称、透明度低、旅游产品价格混乱,大多数旅游网所发布的旅游信息业只是一两家旅行社的线路信息,没能最大程度地发挥网络的作用。即无法锁定网民(顾客),也加大了搜索成本。由于网络经济的正反馈效应、需求方规模的不经济会加速互联网企业的衰弱。3.2旅游电子商务的配套设施不完善(1)中国信用消费和远程购物还很不发达,信用消费与中国传统的消费心理格格不入,持卡消费的人群比例较低。而远程购物也与我们习惯的一手交钱一手交货,银货两讫的交易方式大相庭径。在有关法律不健全的情形下,在线交易对双方都存在较大的道德风险。(2)在旅游网站中,除了旅行社自建的旅游网站作为旅行社业务平台外,大多数旅游网站经营旅行社业务都是未经批准的。这其中的合法性存在问题。(3)中国旅游产业链不畅,影响旅游行程和质量的因素较为复杂,旅游网站很难掌握旅游的相关部门。因此,目前旅游网站在线销售的旅游产品如果出现质量问题,一般都不比照传统旅行社进行赔偿,这些会令许多游客对网上的旅游产品“敬而远之”。(4)电子支付手段不健全。缺乏网络***提供的有效、安全的网上支付系统,电子商务系统则难以得到顺利的发展。3.3旅游电子商务专业人才不足旅游电子商务在不断的发展,且其发展势头相当的强劲,但是相关方面的复合型人才存在相当大的缺口。4.基于我国旅游电子商务存在问题的对策4.1政府主导,完善宏观环境政府主管部门应从多方面对旅电子商务的发展予以支持,完善旅游电子商务的软、硬件环境和法律环境。(1)中国旅游电子商务的发展有赖于通信技术的进步和上网成本的大幅度降低。目前,中国大众旅游、全民旅游的出游率与居民电脑普及率的反差不断降低,但通信费用过高,带宽过窄也是制约旅游电子商务的一个重要因素。只有调低电信资费,真正的宽带高速接入,才可能有更多的人成为互联网的用户。(2)国家应通过立法形式使旅游网站合法化。国家可以通过立法要求旅游网站缴纳和旅行社一样多的保证金,对它们的业务进行必要的、规范化的行业监督,使旅游网站在此监督下合法化。(3)各地应由当地政府旅游管理部门负责建成、完善当地权威性旅游综合信息网,从而有目的为营销提供良好平台。4.2引导和培养大众网上消费观念电子商务离不了消费者的参与,消费者对它的认识在很大程度上影响着它的进程。美国的电子商务之所以发展较快,与它们现有的社会条件和消费方式有很大的关系,美国邮购和***订购比较成熟,消费者习惯使用信用卡交易。中国恰恰缺乏这种环境,消费者习惯银货两讫的交易方式。因此,政府和企业应当运用舆论工具,引导和培养人们的新观念,调动消费者广泛参与的积极性。4.3整合企业、旅行社、客服,共享信息资源(1)我国旅游电子商务发展的最终受益者是旅游企业,所以旅游企业应该在电子商务中发挥主要推动作用。旅游企业应积极商务,建立自己内部的业务处理和管理信息系统,并与互联网高度融合,建设面向代理商的电子分销系统和面向旅游者的在线销售系统,创建、巩固和发展自己的品牌,从而实现规模化、网络化经营。(2)注重个性化产品的开发。个性化服务最大的好处在与当公众的喜好都暴露无遗时,商家可以进行针对性促销,而客户也可以得到最满意的方案。这就需要全面地收集、提炼和整合不同消费者的需求特点,然后将这些信息加以细分,并提供相应的产品和服务,消费者可以自由选择旅游目的地、饭店、脚踏工具等等。(3)上网旅游者往往希望和其他旅游者加强信息交流。获得更多的信息。如果旅游网站能给网上顾客一个机会,使他们能够在网上交谈,互诉旅游的心得体会,网站就有可能获得宝贵的顾客资源。4.4与***合作,解决网上支付及安全问题,重视人才培养(1)目前,由于我国消费者传统的消费心理和当心网上支付的安全问题,网上支付问题仍然制约着我国旅游电子商务的发展。国内各大***应尽早介入旅游电子商务,为旅游企业的网上营销提供信用担保。旅游企业也应积极与***合作,借鉴发达国家的经验,普及信用卡、电子现金、电子支票等电子支付方式,使网上付款变得安全、方便、快捷、高效。使在线交易和在线支付统一,改变上网查询和预订、下网进行交易和结算的现状,以实现真正意义上的旅游电子商务。(2)培养复合型人才。由于旅游电子商务是旅游和电子商务的整合,所以,应加快具有电子商务和旅游知识的复合型人才的培养。只有这样,才能将电子商务的技术、功能和模式密切地与旅游行业的组织、管理、业务方式及其特点相联系,优化旅游电子商务的整体功能。旅游部门与旅游院校应顺应时代要求,着力培养商务型、技术型、战略型人才。

互联网对旅游行业发展的影响

产业互联网能够大大提升旅游服务环境质量。产业互联网能够将物联网、云计算等信息技术植入旅游中的“食、住、行、游、购、娱”所有环节中,完全构成旅游神经网络系统。各类旅游资源中都铺设了多种类型的传感设备,旅游资源的ID、属性、状态、位置等各类信息被收集起来,游客可以随时整合各类感知信息,进行数据分析等加工再利用,准确判断当前旅游环境状况。比如,物联网植入道路交通中,游客可以随时感知旅游道路交通情况,并能随时组织旅游线路。

互联网旅游是什么东东

“互联网+旅游”就是要以旅行者的体验感受为核心关注点,以解决旅游目的地的信息化诉求为目标,以旅游管理机构的政策要求为方向指引,针对旅游行业特点,制定智慧旅游信息化解决方案。运营商提供的信息化服务是“互联网+旅游”的重要基础。从旅游城市及景区的基础网络设施,如4G及无线网络覆盖,到智慧交通、环保监测、城市监控等遍布城市的智慧元素,以及使旅行者享受旅行乐趣的移动终端,运营商提供的信息化服务无处不在。

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互联网旅游主要经营范围

网络旅游的主要经营范围为:

1、旅游资源开发和经营管理。

2、旅游宣传促销策划、旅游商品开发销售。

3、旅游景区配套设施建设、景区游览服务、旅游项目投资、房地产开发、销售、文化传播、园林绿化。

“互联网+旅游”的是什么

风华正茂…科技O2O研究员认为,“互联网+旅游”就是要以旅行者的体验感受为核心关注点,以解决旅游目的地的信息化诉求为目标,以旅游管理机构的政策要求为方向指引,针对旅游行业特点,制定智慧旅游信息化解决方案。运营商提供的信息化服务是“互联网+旅游”的重要基础。从旅游城市及景区的基础网络设施,如4G及无线网络覆盖,到智慧交通、环保监测、城市监控等遍布城市的智慧元素,以及使旅行者享受旅行乐趣的移动终端,运营商提供的信息化服务无处不在。

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