云南大理旅游局投诉热线-大理旅游局投诉电话

大家好!我是爱淮阳的小明同学。很高兴为您解答此目的地的相关问题。如果您近期准备去这里旅游,希望您可以玩的开心,我将给您分享较全的快乐旅游信息

怎么投诉云南大理的旅行社

关于旅游投诉问题,一般旅游局都会向社会公布投诉***,如果你不知道***,也没关系。***打旅游局就行,他们会主动告诉你投诉***的。周末旅游局负责投诉的有人轮流值班,赶上黄金周他们会昼夜有人值班,这方面应该放心。

投诉,肯定稍微麻烦一些,但为了你和他人的利益牺牲点儿个人时间,也应该值得。起码可以出一口气。

根据《旅游投诉暂行规定》规定了以下几种时效:

一、投诉时效:向旅游投诉机关请求合法权益的投诉时效期间为60天,投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算,有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间。

二、受理时效:投诉管理机关接到投诉状或口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合受理条件的应在7日内通知投诉者不予受理,并说明理由。

三、应诉答复时效:投诉管理机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者。被投诉者应当在接到通知之日起30日内作出书面答复。

四、送达时效:旅游投诉管理机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书的形式在15日内通知投诉者和被投诉者。

五、申请复议时效:投诉者或被投诉者对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的,可在60日内向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议。

另外,写投诉信。即:

(一)被投诉事由;

(二)调查核实过程;

(三)基本事实与证据;

(四)责任及处理意见。

旅游投诉管理机关应当对被投诉者的书面答复进行复查。

爱情表白图片,大理最佳爱情表白地图来了

春城晚报-开屏新闻记者刘文波摄

苍山为盟,洱海为誓。9月29日下午,由大理州文化和旅游局、大理州旅游行业协会主办的“大理最佳爱情表白地图”发布会在大理国际大酒店举行。

29个“爱情表白打卡点”

据大理州旅游行业协会常务副会长傅东寅介绍,此次发布的“大理最佳爱情表白地图”共有29个推荐“爱情表白打卡点”,除了有蝴蝶泉公园、剑川石宝山沙溪古镇、巍山古城-巍宝山、漾濞石门关、双廊艺术小镇、鹤庆银都水乡、南涧樱花谷等这些大家所熟知的A级景区外,还揽括了湖山云隐、蜜悦·悦湾、俊媛海景美宿、利舍庄园、海西里里、花语牧场、大理花醉艺术中心等适合婚纱旅拍和举办目的地婚礼的机构、酒店。

与此同时,地图还将海舌夫妻树、祥云青海湖、弥渡天生桥、云龙太极图、永平花桥村、大理西湖、鹤庆情人桥、宾川洗心桥、苍山洗马潭、大理兴盛桥、龙龛古渡、水花庄园、猫米花园、木田养山、璞真扎染等打卡点收录其中,未来游客只需要通过一张地图,即可享受完美的大理爱情之旅。

傅东寅透露,此次大理最佳爱情表白实体地图发布后,大理州还将与一部手机游云南深度合作,开发制作线上地图H5,让游客可以通过线上地图,随时随地了解自己的“爱情之旅”,不断为大理州婚旅产业加码助力。

大理成为热门婚礼目的地

近年来,越来越多的年轻人将大理作为举办目的地婚礼、拍摄婚纱照和蜜月度假的首选城市。国内旅拍等知名摄影企业落户大理,目的地婚礼机构多次在大理开展活动,以婚礼服务为主题的艺术空间、民宿客栈备受欢迎,一些知名酒店的喜宴经常爆满。

婚拍旅拍作为婚礼供需链的首要环节,铂爵旅拍负责人吴红表示,随着95后成为来大理婚拍旅拍的主要群体,婚拍旅拍的方向将倾向于一些便捷高级有创意又保留城市记忆的产品,例如选择高级网红地、城市印记建筑、田园油画感等场景。通过推出不同季节的不同旅拍主题,以及明星引流、第三方线上渠道等加大城城曝光点,大理的婚拍旅拍产业将会越来越好。

在大理俊媛海景民宿的500平米海景水台,每天都有新人在这里海誓山盟。负责人赵灿辉介绍,2020年,俊媛承办了374场婚礼,是当年全国单块婚礼场地的销售冠军,同时获得亚洲婚礼风尚2020年度最佳目的地婚礼场地奖项。

赵灿辉表示,大理这座城市与生俱来的爱情基因,让大理市场持续向好,“有一种生活叫大理”“大理最佳爱情表白地”等一系列的政府助力活动,对行业发展产生了巨大的支持作用,他坚信会有更加美好的市场未来。

为强化“爱情表白”标签,着力打造中国最佳爱情表白地。目前,大理州委宣传部与州文化和旅游局已共同启动大理最佳爱情表白地短视频直播大赛,下一步将开展大理最佳爱情表白地评选活动,强化大理最佳爱情表白地的品牌影响力。

同时,还将围绕拍婚纱照、办婚礼、度蜜月、购买免税婚品等新人的核心诉求,不断完善软、硬件基础设施,推出文旅奖补等政策,吸引更多优质婚旅企业落户大理,构建更为完善的产业链,推动大理目的地婚礼产业发展。

春城晚报-开屏新闻记者刘文波

图片由活动承办方提供

责编罗秋旭

校对朱丽

编审赵梅圭

云南旅游局通讯***,投诉方式

云南省旅游投诉***——0871-6460831596927

昆明市旅发委——***(咨)/63164961(投)

楚雄州旅发委——***(咨)/3122440(投)

玉溪市旅发委——***(咨)/2007403(投)

昭通市旅发委——***(咨、投)

曲靖市旅发委——***(咨、投)

文山州旅发委——***(咨)/2151632(投)

普洱市旅发委——***(咨)/2145370(投)

红河州旅发委——***(咨)/2137291(投)

临沧市旅发委——***(咨)/2140003(投)

丽江市旅发委——***(咨、投)

大理州旅发委——***(咨)/2121246(投)

怒江州旅发委——***(咨、投)

德宏州旅发委——***(咨)/2137927(投)

保山市旅游局——***(咨)/2122583(投)

西双版纳旅发委——***(咨)/2122232(投)

迪庆州旅发委——***(咨)/8231460(投)

百度好奇旅游,纯玩无购.物的旅游

大理旅游投诉24小时热线

旅游局24投诉小时***是12301。

为全国统一受理旅游投诉,12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅游资讯公益服务专用***,***使用范围为全国。加大宣传发挥社会公众监督作用。

随着大众旅游时代的到来,旅游业正在从景点旅游模式走向全域旅游模式,为了充分发挥好12301在旅游市场综合监管、维护游客合法权益、社会公众监督等方面的作用,各地要加大宣传力度。

【法律依据】:

《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》(国办发〔2016〕5号)。

要充分发挥“12301”等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台作用,国家旅游局负责指定机构统一受理全国旅游投诉工作,向社会公开投诉***,承担向有关部门或地方政府转办、跟踪、协调、督办旅游投诉处理情况的职责。

国家旅游局指定12301为全国统一受理旅游投诉的***,12301“国家智慧旅游公共服务平台全媒体呼叫中心”集中设置在江苏常州,各地不得将该***整合到其他平台。

大理州旅游景点免票

楼主是不是想问大理哪些地方的景点是免费的?

我在大理几年了。首先说一点,大理有免费的旅游景点,但只限于是重大节日那几天!比如国庆什么的!并且这个政策是最近一年才实行的!

大理平时都免费的旅游景点有:古城、洱海(只限于环洱海,如果你要坐船就要钱了,还有就是去南诏风情岛,那也得要钱!)、苍山(至少要交10元的入山费。如果坐索道的话,就更多了!)、将军洞(一般是可以免费进去,但是如果你不知道怎么抄小路进的话,一人2元门票!我去过很多次了!)、其他的景点都是要门票的。票价不一样。

看完下面的就知道哪些景点免费了!这是大理旅游局的通知!重点看第一和第二!

一、设立免费开放日的景区为国有或国有控股的景区景点,主要包括大理崇圣寺三塔、大理南诏风情岛、宾川鸡足山、蝴蝶泉、天龙八部影视城、剑川石宝山、剑川千狮山、漾濞石门关、巍山巍宝山等。

二、全年设立12个免费开放日,具体时间为:元旦1天,春节3天(初一、初二、初三,其中鸡足山景区为春节初六、初七、初八),三月街3天民族节,五一节1天,国庆节2天(1号,2号),州庆2天(第1、2天)。

三、在规定的开放时间,州内公民凭身份证可免费到以上景区参观游览。

四、景区内索道、电瓶车、游船等项目不属免费范围,可适当给予优惠。

五、设立免费开放日后,原实行的企业对州内公民的门票优惠政策随即取消。

六、国家相关法规、条例规定的对老年人、现役军人、残疾人、在校学生等的相关免票规定继续执行。

七、本公告从2011年10月1日起执行。

2022年大理文旅消费券在哪申领怎么申领

2022年大理文旅消费券在哪申领

为加快大理州旅游业恢复发展,深入开展“云南人游云南·大理人游大理”活动,大理州文化和旅游局结合实际,面向支付宝实名用户,发放1000万元文旅消费券。

申领流程:

方法一:进入申领入口,扫描二维码,即可申领

方法二:4月14日16时至5月18日24时,游客、市民可在支付宝首页搜索“大理文旅”小程序,领取消费券。

注意事项

单个用户每个场景券型最多领取1张,每期消费券领取后7日有效,每单消费仅限使用一张消费券。消费券不可兑换现金,不可找零,过期作废。使用消费券后,发生订单退款,无论是全额退款还是部分退款,用户消费券无法退还。若部分退款后消费金额达不到满减条件,将无法享受满减优惠。

云南旅游投诉打哪个***最管用

云南旅游投诉打12301最管用。

12301是国家旅游服务热线,通过全媒体(包含语音、微信服务号及城市服务、支付宝城市服务、12301网站、国家旅游局官网-我要投诉举报等在线服务渠道)交互的方式,为广大游客提供旅游咨询和投诉服务,提升游客旅游体验。

12301平台已实现集中受理全国31省的旅游咨询与投诉,游客通过拨打12301语音***、12301微信公众号、微信城市服务、支付宝城市服务、国家旅游局官网,均可在全球范围内获得7×24小时旅游咨询与投诉服务。

12301国家旅游服务热线还与国内部分省市的12315、12345和12308中国公民领事保护热线实现信息共享,最大程度地保护旅游消费者的权益。

12301的服务范围:

1、旅游咨询

12301旨在为广大游客提供全面、专业、权威的旅游相关信息咨询。

受理的旅游咨询范围包括:旅游景区、旅行社及导游领队、住宿设施、在线旅游企业、旅游局资讯、出入境等,咨询的内容包含旅游企业资质、涉旅企业收费标准、工作人员服务态度、人员滞留、涉及人身安全的紧急问题、景区厕所、不文明游客、低价游等内容。

2、旅游投诉

12301旨在打造粘性服务,为客户提供及时有效的解决方案。

根据《旅游投诉处理办法》的规定:对于不构成有效投诉或游客在旅游行程中的重大紧急诉求。

具体内容包括:旅游行程中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题,12301会在旅游监管部门的授权下,将相关信息告知旅游企业,实时帮助游客解决问题,提高游客体验。

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